Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Akaun kis 918 mengurus data log masuk, rekod dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pilihan peranti serta aktiviti keselamatan supaya identiti anda boleh disahkan di wilayah…

Data akaunKuki dan sesiRekod dompetPermintaan privasi
kis 918 Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia
SALURAN BANTUAN

Saluran Privasi Yang Boleh Anda Hubungi

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak akaun tanpa mendedahkan data kepada pihak lain.

Sembang langsung privasi Jika soalan anda melibatkan data akaun, minta pasukan kami semak tetapan profil, log peranti…
E-mel permintaan data Gunakan borang e-mel untuk permintaan salinan data, pembetulan nama atau semakan rekod transaksi.
Semakan keselamatan akaun Apabila akses kelihatan luar biasa, hubungi kami segera supaya sesi aktif, alamat peranti dan…
KAWALAN PRIVASI

6 Kawalan Data Dalam Akaun

Kami menulis dasar ini untuk menerangkan perkara yang berlaku di belakang borang, dompet dan sesi akaun anda.

Data pendaftaran

Nama, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran pengesahan disimpan untuk mengenal pasti akaun anda.

Log akses peranti

Kami merekod masa log masuk, jenis peranti, alamat rangkaian dan sesi yang gagal untuk mengesan akses tidak normal.

Kuki sesi akaun

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, bahasa, pilihan paparan dan perlindungan borang.

Rekod dompet tempatan

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX meninggalkan rujukan masa, status dan nombor pesanan.

Tempoh simpanan

Data disimpan hanya selama diperlukan untuk operasi akaun, keperluan audit dalaman dan permintaan yang masih terbuka.

Pembetulan profil

Jika nama, nombor telefon atau e-mel berubah, minta kemas kini melalui saluran sokongan.

Soalan Privasi Sebelum Anda Membuka Akaun

Jawapan di bawah menerangkan hak dan pilihan anda berkaitan dasar privasi kami. Gunakan bahagian ini untuk memahami data yang dikumpul, cara rekod dompet digunakan, maksud kuki, dan langkah menghubungi kami. Jika soalan anda lebih khusus, pasukan sokongan boleh menyemak akaun selepas pengesahan pemilik dibuat.

Kami mengumpul data pendaftaran, log masuk, peranti, rekod dompet dan mesej sokongan yang anda hantar. Tujuannya ialah mengurus akaun, melindungi akses, menyelaraskan transaksi dan menjawab permintaan privasi anda.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan dompet akaun anda. Data ini juga digunakan untuk menyiasat pertanyaan, kesilapan status dan permintaan salinan rekod.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan pemilik akaun terlebih dahulu, kemudian menyediakan kategori data yang tersedia tanpa mendedahkan butiran keselamatan dalaman.

Beritahu kami medan yang perlu dibetulkan dan sertakan bukti yang munasabah, seperti nombor telefon baharu atau e-mel aktif. Perubahan akan dibuat selepas pengesahan supaya rekod akaun kekal tepat.

Kuki menyimpan sesi log masuk, bahasa dan tetapan paparan supaya akaun tidak perlu disahkan berulang kali. Jika anda memadam kuki, kami mungkin meminta log masuk semula atau pengesahan tambahan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun dan permintaan yang belum selesai. Kami menyemak data secara berkala dan memadam atau menyamarkan medan apabila tujuan simpanan telah tamat.

Dasar ini terpakai kepada akaun yang kami sediakan di wilayah yang disokong. Jika anda mengakses dari lokasi lain, ketersediaan dan pemprosesan data tertakluk pada undang-undang tempatan yang membenarkan.